Come Utenti del
servizio sono da intendersi:
- I Comuni titolari delle acque reflue urbane
afferenti agli impianti;
- I titolari dello scarico degli insediamenti
industriali con autorizzazione allo scarico in
pubblica fognatura.
Gli standard di continuità, regolarità di erogazione e
di tempestività del ripristino del servizio sono da
considerarsi validi in condizioni normali di
esercizio, con esclusione delle situazioni
straordinarie dovute a eventi naturali eccezionali,
eventi causati da terzi, scioperi diretti o indiretti,
atti dell’Autorità pubblica.
La presente Carta del servizio potrà essere soggetta a
revisioni periodiche.
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